Hos Sløyd-Detaljer verdsetter vi kundenes meninger og erfaringer med våre produkter og tjenester. Vurderinger og anmeldelser er viktige verktøy for å informere og inspirere andre kunder. For å sikre at alle vurderinger og anmeldelser er rettferdige, transparente og relevante, har vi følgende regler og vilkår.
Forbrukere som selv har kjøpt, brukt eller planlagt å kjøpe produktet, kan legge inn vurderinger og anmeldelser. Vi aksepterer kun anmeldelser basert på personlige erfaringer med produktet. Vurderinger fra personer med direkte eller indirekte tilknytning til Sløyd-Detaljer, inkludert ansatte, er tillatt kun dersom disse personene har kjøpt produktet som forbrukere og skriver vurderingen på eget initiativ.
Vi streber etter å publisere alle relevante vurderinger og anmeldelser, uansett vurdering, innen to til fem arbeidsdager fra mottak. Sløyd-Detaljer forbeholder seg retten til å ikke publisere eller å slette vurderinger som:
Vurderinger må ikke gis i bytte mot noen form for kompensasjon, inkludert men ikke begrenset til kontanter, gavekort, rabatter eller varer. Vurderinger som mistenkes for å ha blitt gitt under slike forhold, vil bli fjernet.
Hver vurdering må inneholde en kommentar som forklarer vurderingen og reflekterer kundens egne opplevelser med produktet. Vurderinger basert på rykter eller rene antakelser vil ikke bli godkjent.
Ved å legge inn en vurdering eller en anmeldelse, inkludert eventuelle bilder (som må være dine egne), gir du Sløyd-Detaljer rett til, uten kostnad, å bruke innholdet til markedsføringsformål. Dette inkluderer å kopiere, oversette og distribuere anmeldelsen eller bildet.
Hvis en kunde legger inn en vurdering basert på et problem, for eksempel manglende levering eller venting på tilbakebetaling, oppfordres kunden til å oppdatere sin vurdering når saken er avsluttet. Om nødvendig kan vurderingen skjules til en oppdatering finner sted. Sløyd-Detaljer forbeholder seg retten til å fjerne vurderinger og anmeldelser som ikke lenger er relevante eller korrekte, for eksempel hvis produktet har blitt endret, fjernet fra sortimentet eller erstattet av et annet produkt.
Hvis du har spørsmål om våre vurderinger og anmeldelser eller mistenker misbruk av systemet, vennligst kontakt oss via vår kundeservice. Ved å legge inn en vurdering på Sløyd-Detaljer, godtar du disse reglene og vilkårene. Vi bruker kontinuerlig tilbakemeldinger fra våre kunder for å forbedre vårt sortiment og våre tjenester. Takk for at du deler din opplevelse!