Vi erbjuder flera betalningsalternativ i samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Betalningen sker direkt till Klarna för både privatpersoner och företag. För vissa företagskunder hanteras betalningen av Billie, en partner till Klarna. Nedan följer en översikt av våra betalningsalternativ. Genom att handla hos oss accepteras våra betalningsvillkor.
Få först. Betala sen: Du har möjlighet att betala 30 dagar från det att vi skickat varorna.
Klarna Konto: Klarnas tjänst för månatlig faktura och aggregering låter dig samla dina fakturor för betalning senare gjorda inom en viss cykel och skickar dig en månatlig faktura som samlar alla köp för betalning senare. Kredittiden för varje enskild faktura inom den månatliga aggregeringstjänsten kommer att variera mellan 14-45 dagar beroende på när i aggregeringscykeln fakturaköpet gjordes och varorna skickades/tjänsterna tillhandahölls.
Betala Direkt: Med “Betala direkt” genomför du din betalning på en gång men behåller alla de fördelar du får när du handlar genom Klarna. Betalningen kan ske på tre sätt: med ditt kort, via banköverföring eller genom ett kopplat bankkonto.
Väljer du att betala med ett kopplat bankkonto kommer pengarna att dras 1-2 bankdagar efter att butiken skickat din beställning. Om vi mot förmodan inte kan dra pengarna så skickar vi istället en faktura till den mejladress som du använde när du genomförde köpet.
Läs mer om Klarnas villkor.
När du handlar som företag väljer du - Handla som: Företag i kassan. Observera att det inte är möjligt att använda en avvikande faktureringsadress. Om ditt företag har olika leverans- och fakturaadresser kan betalning via Klarna inte användas; välj då - Handla som Skola/omsorg/förening. Läs mer om Betalningsvillkor Faktura.
För vissa företagskunder hanteras betalningen av Billie, en partner till Klarna som specialiserar sig på B2B-betalningar. Med Billie kan du som företagskund dra nytta av flexibla betalningsvillkor, inklusive möjligheten att betala senare med betalningsfrister på upp till 120 dagar. Efter ett genomfört köp får du betalningsinformationen via e-post och kan hantera dina fakturor och betalningar genom Billies köparportal. Var uppmärksam på att Billie kan innebära utlandsbetalning men att du ska välja ditt land som mottagare av betalningen. Läs mer om Billies villkor.
Klarna är licensierade för 3-D Secure (Verified by Visa och MasterCard SecureCode) och certifierade enligt PCI DSS. De följer bankernas krav på sekretess och säkerhetscertifieringar. 3D-Secure är en global säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Användningen av personuppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Läs mer om Klarnas Dataskydd.
Med Klarnas köparskydd behöver du som kund inte betala för dina beställda varor förrän du har mottagit dem, samt att Klarna assisterar dig med problem som relaterar till ditt köp. Mer information och instruktioner hittar du här.
Har du frågor kring din betalning till Klarna? Kontakta Klarnas kundservice.
Har du frågor kring produkter eller order? Kontakta Slöjd-Detaljers kundtjänst.
Vid sen betalning skickas en påminnelse ut från Klarna. Därefter kommer du få en betalningspåminnelse och åläggs att betala en påminnelseavgift, men du har fortfarande möjligheten att betala den utestående summan. Sker ingen betalning därefter kan fordran komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma.
När du väljer att betala med faktura gör Klarna en kreditprövning. Om en kreditupplysning tas kommer du att bli underrättad om detta samt få en kopia på kreditupplysningen skickad per post eller e-mail. Klarna behandlar dina personuppgifter för att uppfylla sina åtaganden enligt detta avtal och för de övriga syften som redovisas i deras Dataskyddsinformation. Genom att använda Klarnas tjänster bekräftar du att du tagit del av informationen.
När ditt köp görs på uppdrag av en skola, kommunal eller statlig institution, förening eller företag med avvikande fakturaadress och/eller när funktionen e-fakturering används, kan din betalning inte göras med hjälp av Klarna Bank AB. I dessa fall ansvarar Slöjd-Detaljer för fakturahanteringen. Läs mer under Betalningsvillkor Faktura.
För fullständiga villkor om priser, frakter, returer, reklamationer m.m., se köpvillkor.