Meistä

Meille täällä Slöjd-Detaljerilla sopii tämä täydellisesti, koska kreatiivisuus ja oma luominen on lähellä sydäntämme. Teemme kaikkemme jotta voisimme välittää filosofiaa siitä, että ihminen tarvitsee kreatiivisuutta hyvän ja onnellisen elämän elämiseen ja hyvinvointiin sielullisesti.

Haluamme inspiroida ihmisiä käyttämään luovuuttaan ja löytämään ilon itse tekemisestä. Teemme tämän tarjoamalla ideoita, tietoa ja tuotteita houkuttelevin hinnoin.

Tarjoamme laajan valikoiman tuotteita ja ideoita itse tekemiseen kilpailukykyisin hinnoin etämyynnin kautta. Suuren asiantuntemuksemme ja monivuotisen kokemuksemme avulla voimme inspiroida ja tukea asiakkaitamme heidän luovassa prosessissaan. Työskentelemme jatkuvan uudistumisen ja vahvan ympäristövastuun puolesta. Asiakkaamme löytyvät kaikenlaisista toimialoista ja kaikista ikäryhmistä. Maantieteellisesti keskitymme Pohjoismaihin, mutta myyntimme kattaa koko Euroopan.

• Luovuus
• Sitoutuminen
• Kestävyys
• Asiakaskeskeisyys
• Tietämys

Arvomme ovat toimintamme perusta ja heijastavat, mitä pidämme tärkeänä. Ne ohjaavat meitä arjessamme kaikessa, alkaen siitä, miten huolehdimme asiakkaistamme ja planeetasta, siihen, miten teemme päätöksiä.

Olemme ylpeitä siitä, että kuulumme Ruotsin Svensk Handeliin, sillä yrityksemme pääkonttori sijaitsee Ruotsissa. Tämä jäsenyys on laatutakuu, joka osoittaa, että noudatamme kaupan alan korkeimpia standardeja asiakaspalvelussa, turvallisuudessa ja reiluissa ehdoissa. Vaikka olemme Svensk Handelin jäseniä ja noudatamme Ruotsin sääntöjä ja ohjeita, toimimme luonnollisesti myös Suomen lakien ja määräysten mukaisesti. Haluamme varmistaa, että asiakaskokemuksesi on aina turvallinen ja läpinäkyvä.

Svensk Handelin jäsenyys tarkoittaa, että tarjoamme turvalliset maksutavat, huolellisen henkilötietojen käsittelyn sekä selkeät tiedot hinnoista, toimitusajoista ja palautusoikeuksista. Jos ongelmia ilmenee, olemme valmiita auttamaan nopeasti ja tehokkaasti.

Olemme sertifioituja Ruotsin Trygg E-handel -järjestelmän mukaisesti. Tämä ruotsalainen laadunvarmistusmerkki osoittaa, että olemme luotettava ja turvallinen verkkokauppa. Koska yrityksemme pääkonttori sijaitsee Ruotsissa, noudatamme Ruotsin e-kaupan korkeita standardeja. Samalla huolehdimme siitä, että toimintamme on täysin Suomen lakien ja määräysten mukaista, jotta asiakaskokemuksesi olisi turvallinen.

Trygg E-handel -sertifioituna noudatamme selkeitä ohjeita asiakaspalvelusta, turvallisista maksutavoista ja oikeudenmukaisista ehdoista. Voit luottaa siihen, että henkilötietosi käsitellään vastuullisesti ja ostoksesi tehdään turvallisessa ympäristössä. Pidämme myös huolen siitä, että tarjoamme läpinäkyvää tietoa hinnoista, toimitusajoista ja palautuskäytännöistä. Jos jokin ei vastaa odotuksiasi, olemme valmiita auttamaan nopeasti ja tehokkaasti.

Trygg E-handel -sertifiointi tarkoittaa, että asetamme turvallisuutesi ja tyytyväisyytesi etusijalle. Kun asioit kanssamme, voit tuntea olosi turvalliseksi – alusta loppuun asti!

Slöjd-Detaljerilla on toimittajia monilta maailman alueilta. Tämä mahdollistaa sen, että voimme tarjota asiakkaillemme parhaan yhdistelmän laatua, hintaa ja palvelua. On tärkeää, että otamme vastuumme, mutta myös että toimittajamme ottavat vastuunsa ja noudattavat voimassa olevia lakeja ja säädöksiä. Vaadimme toimittajiltamme, että he noudattavat meidän eettisiä ohjeitamme (Code of Conduct). Teemme toimittajien kanssa sopimuksen, joka sisältää seuraavat asiat:

• Lakien ja sääntöjen noudattaminen
• Terveys/turvallisuus
• Työympäristö
• Ympäristö
• Kemikaalit
• Minimipalkat
• Työajat
• Lapsityövoiman käytön kielto
• Yhdistymisvapaus

Slöjd-Detaljerilla meillä on oma tuotekehitysosasto. Henkilökuntamme suunnittelee materialsarjoja, joissa on selkeät ohjeet ja ehdotuksia siitä, mitä materiaaleista voi valmistaa. Tietenkin sinun tulee myös tuntea olosi vapaaksi antaaksesi oman mielikuvituksesi virrata. Teemme yhteistyötä myös itsenäisten luovien tekijöiden ja toimittajiemme kanssa uusien tuotteiden kehittämisessä.

Toivomme, että viihdyt sekä meidän yrityksemme että tuotteidemme parissa. Otamme mielellämme vastaan niin kiitosta kuin rakentavaa palautetta. Jos kaipaat jotakin tuotetta tai haluat tietää lisää yrityksestämme tai tuotteistamme, olemme täällä sinua varten. Tervetuloa!